Горничная

Ежедневно производит уборку и содержит в чистоте в течение дня жилые номера комплекса и другие закрепленные за ней помещения.

Производит смену постельного белья в номерах согласно графику (в стандартных номерах – через 2 дня, в номерах Люкс и Апартаменты – ежедневно, смена полотенец – ежедневно) и стандарту по уборке жилых помещений и после каждого выезда отдыхающих.

Принимает номера от проживающих при их выезде.

Следит за своевременным пополнением запаса гигиенических средств и информационных карманов, производит сверку укомплектованности номеров.

Производит уборку и дезинфекцию туалетно-душевых комнат, очистку мусорных корзин, обработку их дезинфицирующим раствором. После дезинфекции ванн, унитазов, биде, раковин. Перед заездом в номер оставляет этикетку с надписью: «Продезинфицировано» в соответствии с требованиями стандарта по уборке помещения.

Транспортирует мусор из номера в установленной место через служебный выход используя грузовой лифт.

Использованное белье из номера перевозит в спецмешках.

При обнаружении порчи имущества и оборудования проживающими сообщает начальнику службы размещения и администратору.

Соблюдает концентрацию дезинфицирующих средств, знает дозировку и способы применения. Следит за своевременной заменой дезрастворов, ставит дату их приготовления и подпись.

Ведет учет постельного белья и инвентаря, находящегося в распоряжении, периодически проверять наличие имущества.

Своевременно составляет графики уборок на закрепленном этаже, соблюдает его выполнение, ведет журнал.

Согласно графику проведения генеральных уборок, в корпусе проводит дезинфекцию, дезинсекцию и дератизацию закрепленных помещений и номеров, отражает это в журнале.

Ежедневно совершает обход свободных номеров, проветривает их, освежает балконы и пластмассовую мебель, проверяет исправность санитарно-технического оборудования, отключает неиспользуемое электрооборудование и светильники.

Перед началом уборки номера сообщает администратору о своем местонахождении, на двери дежурной комнаты оставляет информацию для отдыхающих.

Проявляет максимальную доброжелательность к отдыхающим.

В случае обнаружения забытых вещей обращается к администратору.

Обращает внимание на наличие в номерах электроприборов, легковоспламеняющихся и подозрительных предметов, докладывает об этом администратору и непосредственному руководителю.

В случае чрезвычайных ситуаций принимает участие в эвакуации отдыхающих, руководствуясь соответствующим планом.

Осуществляет контроль за санитарным состоянием номерного фонда.

Соблюдает правила и нормы по охране труда, техники безопасности, производственной санитарии и пожарной безопасности.

Немедленно извещает своего непосредственного руководителя о любой ситуации, угрожающей жизни и здоровью людей, о каждом несчастном случае, происшедшем на производстве, или об ухудшении состоянии своего здоровья.